Versandbedingungen

Versandrichtlinien

Wann kann ich mit dem Erhalt meiner Sendung rechnen?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Auftragserteilung aus unserem Lager versandt. Die Lieferung erfolgt je nach Verfügbarkeit des Spediteurs und des Standorts zwischen 10 und 20 Werktagen nach dem Versanddatum. Wir entschuldigen uns dafür, dass es zu Versandverzögerungen kommen kann, wenn die Sendung eine Zollabfertigung oder -inspektion erfordert, oder wenn eine Transportverzögerung durch den Spediteurdienst verursacht wird.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

In Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Sie können die Nummer verwenden und Ihre Bestellung unter www.17track.net.

Wie hoch sind Ihre Versandkosten?

Wir haben eine feste Versandkostenpauschale von 2,99 USD zu allen Zielen weltweit.

In welche Länder liefern Sie?

Derzeit versenden wir weltweit. Falls Ihr Land jedoch nicht von unserer Logistik unterstützt wird, werden wir Sie umgehend informieren und die erforderlichen Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen. Um mehr über unsere Zielverzeichnisse zu erfahren, kontaktieren Sie uns unter service@ubeskinny.com. Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?

Adressänderungen sind nur bis 23:00 Uhr (PDT, -7 GMT) am selben Tag der Auftragserteilung zulässig. Sie können uns unter  service@ubeskinny.com kontaktieren, um solche Änderungen anzufordern.

Kann ich an eine andere Adresse als meine Kartenrechnungsadresse liefern?

Ja, es ist möglich.

Wie wird meine Bestellung versandt?

Bestellungen werden an normalen Werktagen versandt, außer an Feiertagen. Alle am Samstag oder Sonntag aufgegebenen Bestellungen werden am folgenden Montag versandt.